Mitarbeiter technischer IT-Support (m/w/d)

Die axilaris GmbH mit Sitz in Chemnitz und Niederlassung in Gera ist ein IT-Dienstleister, der anspruchsvolle Lösungen für Unternehmen im Finanzsektor entwickelt. Seit unserer Gründung im Jahre 2003 wachsen wir stetig - mittlerweile arbeiten über 100 Kollegen im Team. Für unser Support-Team suchen wir Unterstützung.

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) in Chemnitz

Was Sie erwartet

  • Ihre Hauptaufgabe besteht darin, interne Anfragen von Mitarbeitern, ebenso wie Anfragen von Kunden zu laufenden Projekten aufzunehmen, zu analysieren und sie im Rahmen Ihrer Kompetenz zu beantworten.
  • Sie arbeiten im Umfeld von Produkten wie Online-Banking, Digitalisierung von Prozessen, Datenaggregation, Schnittstellen und Rechenzentrumsdienstleistungen
  • Sie sind erster Ansprechpartner für Kollegen bei Fragen zur internen IT (Hard- und Software: Laptops, Drucker, Telefone, WLAN etc.)

 

Was wir erwarten

  • Erfahrung in der Erfassung, Bearbeitung und Verwaltung von Support-Anfragen
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit Windowsclients
  • Erfahrung im Bereich Netzwerk, TCP/IP, WLAN, Active Directory und Microsoft Exchange
  • Gute Kenntnis der allgemein aktuellen IT-Peripherie (Standarddrucker, Monitore etc.)
  • Kunden- und Serviceorientierung, höfliche Umgangsformen
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen im Bereich Social Media wünschenswert

 

Das gibt es auch bei uns

  • Wir legen Wert auf ein angenehmes und faires Miteinander. Das gestalten wir gern gemeinsam mit Ihnen. Ihre Ideen werden hier gern gesehen.
  • Wir wollen Feedback und geben es unseren Mitarbeitern. Nur so werden wir besser und behalten uns im Blick.
  • Wir sind ein Team: Das leben wir nicht nur alltäglich - wir bieten dazu noch regelmäßige Events und Ausflüge.
Sie passen ideal zu uns, wenn Sie neben einer einschlägigen Qualifikation (Studium oder Ausbildung im betreffenden Fachbereich) über Berufserfahrungen im IT-Support verfügen und die Bereitschaft mitbringen, sich auch in komplexe Aufgaben einzuarbeiten und diese zielstrebig umzusetzen. Unsere Aufgaben setzen Engagement und analytisches Denkvermögen voraus - und wenn Sie dabei noch eine ordentliche Portion Teamgeist mitbringen: bestens.

IHRE BEWERBUNG

Senden Sie Ihre Unterlagen per E-Mail an: bewerbung@axilaris.de

Oder direkt über das Online-Formular:

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